Договор-оферта для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

1. Термины

1.1.Сервис — программно-аппаратный комплекс Nika Gateway, обеспечивающий Заказчику единую точку доступа к моделям искусственного интеллекта сторонних правообладателей (далее — «Поставщики моделей»).

1.2.Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту. Физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем, заключает договор на условиях оферты для физических лиц; настоящая оферта к нему не применяется.

1.3.Баланс — сумма предварительной оплаты (аванса), внесённая Заказчиком и учитываемая Исполнителем в рублях Российской Федерации.

1.4.Запрос — обращение Заказчика к модели через программный интерфейс Сервиса.

2. Предмет договора

2.1.Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению технического доступа к моделям Поставщиков через программный интерфейс Сервиса, а Заказчик оплачивает эти услуги на условиях предварительной оплаты.

2.2.Исполнитель не является правообладателем моделей и не выступает их разработчиком. Исполнитель оказывает услуги технического посредничества: передаёт запросы Заказчика Поставщикам моделей и возвращает Заказчику полученные ответы.

2.3.Услуга считается оказанной в момент получения Заказчиком ответа на Запрос либо в момент фиксации Сервисом факта обработки Запроса Поставщиком модели.

3. Акцепт оферты

3.1.Акцептом настоящей оферты является заполнение Заказчиком реквизитов организации (индивидуального предпринимателя) в личном кабинете Сервиса с проставлением отметки о принятии настоящей оферты либо оплата выставленного счёта — в зависимости от того, что произошло раньше. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).

3.1.1.До акцепта настоящей оферты отношения сторон регулируются офертой для физических лиц, принятой при регистрации. С момента акцепта настоящей оферты к отношениям сторон применяется она, а услуги, оказанные ранее, остаются оплаченными на прежних условиях.

3.2.Неотъемлемой частью настоящего договора являются Пользовательское соглашение, Политика обработки персональных данных и Соглашение о трансграничной передаче персональных данных.

3.3.Исполнитель вправе изменять условия оферты, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием номера редакции и даты. Изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней с момента публикации. Исполнитель уведомляет Заказчика о публикации новой редакции по адресу электронной почты не позднее дня публикации. Принятием новой редакции признаётся направление Заказчиком любого Запроса либо пополнение Баланса после вступления новой редакции в силу. При несогласии Заказчик вправе до вступления изменений в силу отказаться от исполнения договора с возвратом остатка Баланса в порядке раздела 5; к услугам, оказанным ранее, применяется прежняя редакция.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1.Стоимость услуг определяется тарифами, опубликованными на странице тарифов и доступными через метод GET /v1/models программного интерфейса. Тарифы указаны в рублях Российской Федерации.

4.2.Расчёты производятся исключительно на условиях предварительной оплаты. Внесённые средства учитываются на Балансе Заказчика и расходуются по факту оказания услуг.

4.3.Перед выполнением Запроса Сервис резервирует на Балансе максимально возможную стоимость Запроса. После получения ответа резерв закрывается: списывается фактическая стоимость, неиспользованная часть резерва возвращается на Баланс.

4.4.Фактическая стоимость каждого Запроса сообщается Заказчику в поле usage.cost_rub ответа и отражается в детализации личного кабинета.

4.5.При недостаточности средств на Балансе Запрос не выполняется, Сервис возвращает ошибку с кодом 402.

4.6.Исполнитель вправе изменять тарифы. Новая редакция тарифов публикуется на странице тарифов с указанием номера редакции и даты вступления в силу и применяется к Запросам, выполненным после её вступления в силу. К Запросам, выполненным ранее, применяются тарифы, действовавшие на момент выполнения Запроса. Стоимость каждого Запроса фиксируется в детализации личного кабинета в момент его выполнения и в дальнейшем не пересматривается.

4.7.При увеличении тарифов более чем на 20 (двадцать) процентов Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления новой редакции в силу. Заказчик вправе в этот срок отказаться от исполнения договора с возвратом неизрасходованного остатка Баланса в порядке раздела 5.

4.7.1.Маскирование персональных данных (п. 9.10) — дополнительная функция, включаемая Заказчиком на ключе доступа. Пока функция включена, стоимость каждого Запроса по этому ключу увеличивается на 15 %. Наценка начисляется за включённую функцию независимо от количества найденных значений, отражается в детализации личного кабинета и в акте оказанных услуг.

4.8.Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения с уплатой налога на добавленную стоимость по специальной ставке 5 % (п. 8 ст. 164 НК РФ). Тарифы указаны с учётом НДС; сумма налога выделяется отдельной строкой в счетах и актах. Счёт-фактура (универсальный передаточный документ) направляется Заказчику в порядке и сроки, установленные ст. 168 НК РФ. При изменении применяемой ставки налога Исполнитель публикует новую редакцию тарифов в порядке п. 4.6; до вступления новой редакции в силу цены остаются неизменными.

4.9.Пополнение Баланса осуществляется банковским переводом на основании счёта, выставленного в личном кабинете. Счёт формируется при условии заполнения Заказчиком реквизитов организации. Средства зачисляются на Баланс в течение 1 (одного) рабочего дня с момента их поступления на расчётный счёт Исполнителя. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.10.Услуги считаются оказанными в объёме, зафиксированном в детализации личного кабинета. По итогам календарного месяца Исполнитель формирует акт оказанных услуг, доступный для скачивания в личном кабинете. Акт формируется за полностью истекший календарный месяц при наличии списаний с Баланса в этом месяце.

4.11.Заказчик обязан рассмотреть акт и направить подписанный экземпляр либо мотивированные возражения в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты его размещения в личном кабинете. Если в указанный срок возражения не направлены, услуги считаются принятыми в полном объёме без замечаний, а акт — подписанным.

5. Возврат средств

5.1.Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора и потребовать возврата неизрасходованного остатка Баланса (ст. 782 ГК РФ).

5.2.Возврат производится на основании заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12. Заявление должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Заказчика и его аккаунт.

5.3.Срок возврата — не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

5.4.Возврату не подлежат: стоимость фактически оказанных услуг (израсходованная часть Баланса) и комиссии платёжных систем, фактически удержанные при проведении платежа.

6. Права и обязанности сторон

6.1.Исполнитель обязуется:

• —обеспечивать функционирование Сервиса в объёме, зависящем от Исполнителя;
• —предоставлять Заказчику детализацию списаний в личном кабинете;
• —предоставлять счета и акты оказанных услуг в порядке раздела 4;
• —обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6.2.Заказчик обязуется:

• —соблюдать Пользовательское соглашение;
• —не передавать реквизиты доступа (API-ключи) третьим лицам и обеспечивать их сохранность;
• —самостоятельно нести ответственность за содержание передаваемых Запросов и за наличие правовых оснований для обработки содержащихся в них данных;
• —не перепродавать доступ к Сервису третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
• —поддерживать актуальность адреса электронной почты в личном кабинете.

6.3.Все действия, совершённые с использованием API-ключа Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком. Заказчик вправе в любой момент отозвать выданный ключ в личном кабинете.

6.4.Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при подозрении на компрометацию ключа доступа или на совершение операций без ведома Заказчика — до выяснения обстоятельств, уведомив Заказчика.

7. Электронное взаимодействие и простая электронная подпись

7.1.Стороны признают, что действия, совершённые в личном кабинете Заказчика после успешной аутентификации (ввода адреса электронной почты и пароля, а при включённой двухфакторной аутентификации — также одноразового кода), являются простой электронной подписью Заказчика в значении ст. 5 ч. 2 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

7.2.Настоящий раздел является соглашением сторон об использовании простой электронной подписи (ст. 6 ч. 2 Федерального закона № 63-ФЗ). Электронные документы и сообщения, подписанные Заказчиком простой электронной подписью в указанном порядке, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, в том числе для целей предоставления согласия на обработку персональных данных и согласия на их трансграничную передачу.

7.3.Ключом простой электронной подписи является совокупность адреса электронной почты Заказчика и пароля. Заказчик обязан обеспечивать их конфиденциальность и незамедлительно уведомлять Исполнителя об их компрометации. До получения такого уведомления все действия, совершённые с использованием указанных данных, считаются совершёнными Заказчиком.

7.4.Факт подписания фиксируется Исполнителем в информационной системе с указанием даты, времени, редакции подписанного документа, IP-адреса и сведений о программном обеспечении Заказчика. Указанные записи являются надлежащим доказательством факта подписания.

8. Ограничение ответственности

8.1.Исполнитель не гарантирует доступность моделей Поставщиков, поскольку она не находится под его контролем. Приостановление, ограничение или прекращение работы модели на стороне Поставщика не является нарушением обязательств Исполнителя.

8.2.Исполнитель не отвечает за содержание, точность, полноту и применимость ответов моделей. Ответы генерируются алгоритмами Поставщиков и могут содержать недостоверные сведения. Заказчик обязан самостоятельно проверять полученные результаты перед их использованием, в особенности при принятии решений, влекущих правовые или финансовые последствия.

8.3.Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует пригодность Сервиса для конкретных целей Заказчика.

8.4.Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по настоящему договору, за исключением ответственности за умышленное нарушение обязательств, ограничена наибольшей из двух сумм: суммой, уплаченной Заказчиком за 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, повлёкшему убытки, либо 50 000 (пятьюдесятью тысячами) рублей. Упущенная выгода не возмещается. Ограничение не применяется к обязанности Исполнителя вернуть неизрасходованный остаток Баланса.

8.5.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы в значении п. 3 ст. 401 ГК РФ.

8.6.Прекращение, приостановление или ограничение Поставщиками моделей доступа к своим сервисам, изменение ими условий использования или тарифов, а также введение ограничений органами государственной власти обстоятельством непреодолимой силы не являются, однако с учётом пунктов 2.2 и 8.1 не признаются нарушением обязательств Исполнителя, поскольку предоставление доступа к соответствующей модели становится объективно невозможным. В этом случае Исполнитель уведомляет Заказчика и вправе исключить модель из перечня доступных, а Заказчик вправе отказаться от исполнения договора с возвратом остатка Баланса в порядке раздела 5.

9. Обработка персональных данных

9.1.Персональные данные представителей Заказчика обрабатываются Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

9.1.1.Роли сторон при обработке содержимого Запросов. (1) В отношении данных учётной записи, платёжных сведений и метаданных Запросов оператором является Исполнитель. (2) В отношении персональных данных третьих лиц, включаемых Заказчиком в Запросы, оператором является Заказчик (ст. 6 ч. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ), а Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика на условиях настоящего раздела, который является таким поручением. (3) Включать в Запросы специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные запрещено (п. 9.9).

9.2.Настоящий раздел определяет условия поручения Заказчика Исполнителю на обработку персональных данных третьих лиц, указанных в п. 9.1.1(2).

9.2.1.Перечень персональных данных, обрабатываемых по поручению: персональные данные субъектов, которые Заказчик включает в содержимое Запросов, — фамилия, имя, отчество; контактные данные; идентификаторы и реквизиты документов; иные сведения, определяемые Заказчиком в пределах, допускаемых п. 9.9. Специальные категории и биометрические персональные данные в перечень не входят.

9.3.Цели обработки по поручению: передача содержимого Запроса Поставщику модели, получение и возврат Заказчику ответа модели, обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса, рассмотрение обращений Поставщиков моделей и уполномоченных органов о нарушениях, связанных с Запросами Заказчика.

9.4.Перечень действий (операций), совершаемых Исполнителем: получение (сбор) содержимого Запроса, его использование, изменение (маскирование персональных данных при включённой соответствующей функции), передача (предоставление) Поставщику модели и лицам, указанным в п. 9.6, временное хранение соответствий маскированных значений в оперативном хранилище на срок не более 24 часов, запись и хранение содержимого Запросов по отдельному ключу на срок не более 30 (тридцати) дней в случаях раздела 9 Пользовательского соглашения, удаление и уничтожение. Вне перечисленных случаев Исполнитель не осуществляет запись и хранение содержимого Запросов и ответов.

9.5.Срок обработки по поручению — срок обработки отдельного Запроса, а в отношении соответствий маскированных значений — не более 24 часов, в отношении записи по отдельному ключу в случаях раздела 9 Пользовательского соглашения — не более 30 (тридцати) дней. Поручение действует в течение срока действия настоящего договора.

9.6.Субобработчики. Заказчик даёт согласие на привлечение к обработке лиц, перечисленных в Политике обработки персональных данных: хостинг-провайдеров Сервиса и транспортного узла и Поставщиков моделей. Поставщики моделей обрабатывают содержимое Запросов на условиях собственных договоров и политик, опубликованных ими; ключевые условия каждого Поставщика — срок хранения, использование данных для обучения моделей, наличие договора об обработке данных — приведены в таблице Политики обработки персональных данных. Заказчик самостоятельно выбирает модель для каждого Запроса и, выбирая её, соглашается с условиями соответствующего Поставщика. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за собственные действия и за действия хостинг-провайдеров; за действия Поставщиков моделей Исполнитель отвечает в пределах исполнения собственной обязанности по их выбору и по передаче им только содержимого Запроса. Об изменении перечня Исполнитель публикует новую редакцию Политики не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до начала передачи данных новому лицу.

9.7.Трансграничная передача. Обработка по поручению предполагает трансграничную передачу персональных данных в государства, перечисленные в Соглашении о трансграничной передаче персональных данных, которое является неотъемлемой частью настоящего договора и распределяет обязанности сторон по ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Заказчик как оператор самостоятельно направляет уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу и получает необходимые основания обработки в отношении данных своих субъектов.

9.8.Обязанности Исполнителя. Исполнитель обязуется: обрабатывать персональные данные исключительно в целях и в объёме, установленных настоящим поручением; соблюдать конфиденциальность и не раскрывать их третьим лицам, кроме указанных в п. 9.6; обеспечивать безопасность персональных данных и выполнять требования к защите, предусмотренные ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ, требования ч. 5 ст. 18 и ст. 18.1 указанного закона; по требованию Заказчика прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок не более 10 (десяти) рабочих дней; по запросу Заказчика, в том числе до начала обработки, в течение 10 (десяти) рабочих дней предоставлять документы и сведения, подтверждающие принятие мер по защите персональных данных; уведомить Заказчика о выявленном инциденте, повлёкшем неправомерную или случайную передачу персональных данных, незамедлительно, но не позднее 6 (шести) часов с момента его выявления, и о результатах внутреннего расследования — не позднее 48 (сорока восьми) часов; уведомить Заказчика о поступившем запросе субъекта персональных данных или органа государственной власти не позднее 3 (трёх) рабочих дней, если иное не запрещено законом; оказывать Заказчику разумное содействие в исполнении обязанностей оператора.

9.9.Обязанности и гарантии Заказчика. Заказчик гарантирует наличие правового основания для обработки и трансграничной передачи персональных данных третьих лиц, включённых им в Запросы, самостоятельно получает необходимые согласия субъектов, направляет требуемые уведомления в уполномоченный орган и несёт ответственность за их отсутствие. Заказчик обязуется не включать в Запросы специальные категории персональных данных (ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (ст. 11 указанного закона).

9.10.Маскирование. Исполнитель предоставляет Заказчику функцию автоматического маскирования персональных данных в Запросах. Функция по умолчанию отключена и включается Заказчиком самостоятельно в настройках ключа доступа либо параметром отдельного Запроса. Функция использует эвристические алгоритмы распознавания и не гарантирует выявления всех персональных данных; ответственность за состав передаваемых данных остаётся на Заказчике. Порядок работы, перечень распознаваемых типов данных и ограничения функции описаны в документации Сервиса.

9.11.Ответственность за возмещение вреда, причинённого субъектам персональных данных обработкой данных, включённых Заказчиком в Запросы, несёт Заказчик как оператор.

9.12.Заверения Заказчика (ст. 431.2 ГК РФ). Заказчик заверяет Исполнителя, что: (а) имеет правовое основание для обработки персональных данных, включаемых в Запросы, в том числе для их передачи Исполнителю и трансграничной передачи в государства, указанные в Соглашении о трансграничной передаче; (б) до направления таких данных направил в уполномоченный орган уведомления, предусмотренные ст. 22 и ч. 3 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ, если обязан их направить; (в) для передачи в государства, не включённые в перечень приказа Роскомнадзора № 128, истёк срок, предусмотренный ч. 9 ст. 12 указанного закона. Заверения считаются повторно данными при каждом Запросе.

9.13.Возмещение потерь (ст. 406.1 ГК РФ). Заказчик возмещает Исполнителю имущественные потери, вызванные предъявлением к Исполнителю требований субъектами персональных данных, Роскомнадзором или иными органами государственной власти в связи с персональными данными, включёнными Заказчиком в Запросы, в размере фактически уплаченных Исполнителем сумм и понесённых им расходов на правовую защиту, подтверждённых документами. Возмещение производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения требования Исполнителя.

9.14.Исполнитель вправе приостановить исполнение Запросов Заказчика, содержащих персональные данные третьих лиц, до получения от Заказчика по запросу Исполнителя сведений о дате и номере уведомлений, указанных в п. 9.12.

10. Срок действия и расторжение

10.1.Договор вступает в силу с момента акцепта и действует бессрочно до его расторжения.

10.2.Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время в порядке, предусмотренном разделом 5.

10.3.Исполнитель вправе приостановить оказание услуг либо в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора (ст. 450.1 ГК РФ) при нарушении Заказчиком Пользовательского соглашения или условий настоящего договора, направив уведомление по адресу электронной почты. Договор считается расторгнутым с момента направления уведомления. Неизрасходованный остаток Баланса возвращается в порядке раздела 5 за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Убытки, причинённые Заказчику таким расторжением, Исполнителем не возмещаются.

10.4.Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при отсутствии нарушений со стороны Заказчика, уведомив его не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней и возместив причинённые этим убытки в соответствии с п. 2 ст. 782 ГК РФ.

11. Разрешение споров и юридически значимые сообщения

11.1.К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

11.2.Стороны принимают меры к досудебному урегулированию. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

11.3.При недостижении согласия спор передаётся в арбитражный суд по месту нахождения Исполнителя.

11.4.Юридически значимые сообщения (ст. 165.1 ГК РФ), включая заявления о возврате средств, претензии, уведомления об изменении условий и о расторжении договора, направляются: Заказчиком — на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 12; Исполнителем — на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации. Стороны признают такие сообщения имеющими силу документов, подписанных собственноручной подписью.

11.5.Сообщение считается полученным адресатом в день его отправки, если оно направлено в рабочий день до 18:00 по московскому времени, и на следующий рабочий день в остальных случаях. Риск неполучения сообщения, вызванного неактуальностью или недоступностью указанного адреса электронной почты, несёт сторона, которой этот адрес принадлежит.

11.6.Язык договора — русский. Заказчик не вправе уступать права и переводить обязанности по настоящему договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

12. Реквизиты Исполнителя